AppleCare+ pour Mac : utile ou pas ?
La loi vous donne déjà 2 ans de garantie légale contre les défauts. AppleCare+ ajoute surtout la casse accidentelle, avec des frais à chaque sinistre, et ne couvre ni le vol ni la perte d’un Mac. En France, il se paie désormais à l’année, jusqu’à résiliation.
Au moment de payer un Mac, Apple propose AppleCare+. Avant de cocher la case, il faut savoir ce que vous avez déjà gratuitement.
Ce que vous avez déjà, sans rien payer
La garantie légale de conformité : 2 ans. Elle est due par le vendeur, pour tout défaut qui apparaît dans les deux ans suivant la livraison. (Légifrance, article L217-3) Apple le rappelle dans sa propre garantie : « Le consommateur dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien ». (Apple, garantie France)
La présomption : 24 mois pour un neuf. Pendant ce délai, vous n’avez pas à prouver que le défaut existait à l’achat. (Légifrance, article L217-7)
Après une réparation, 6 mois de plus. Le Code de la consommation prévoit qu’un bien réparé au titre de la garantie légale bénéficie d’une extension de six mois. (Légifrance, article L217-13) La garantie d’Apple reprend ce chiffre.
La garantie limitée d’Apple : 1 an. Elle s’ajoute aux droits légaux, « sans s’y substituer », selon Apple. (Apple)
La garantie légale couvre les défauts. Elle ne couvre pas une chute, un café renversé ou un écran fissuré par accident.
Ce qu’AppleCare+ ajoute
Selon la page AppleCare d’Apple en France (apple.com/fr/applecare) :
- La casse accidentelle, sans limite de nombre de sinistres, mais avec des frais à chaque fois.
- La batterie, remplacée sans frais si sa capacité tombe sous 80 % de sa capacité d’origine.
Les frais par incident :
| Dommage | Frais par incident |
|---|---|
| Écran ou boîtier endommagé | 59 € à 99 € selon le modèle |
| Autres dommages accidentels (liquide, par exemple) | 179 € à 259 € selon le modèle |
Source : Apple, AppleCare. Pour le Mac mini, la page d’achat indique 99 € et 259 €. (Apple)
Ce qu’il ne couvre pas
Le vol et la perte. En France, Apple réserve cette couverture à l’iPhone, l’iPad et l’Apple Watch. Rien pour le Mac. (Apple, AppleCare)
Le prix
En France, AppleCare+ pour Mac est présenté comme une « Couverture annuelle jusqu’à résiliation ». Au 21 octobre 2026, la boutique d’Apple affiche :
| Mac | AppleCare+ par an | Sur 3 ans, à prix constant |
|---|---|---|
| MacBook Air 13 pouces M5 | 84,99 € | 254,97 € |
| MacBook Air 15 pouces M5 | 94,99 € | 284,97 € |
Source : prix renvoyés par la boutique d’Apple pour les références AppleCare+ MacBook Air 13 M5 et 15 M5, relevés le 21 octobre 2026. Les prix des autres modèles s’affichent au moment de l’achat ; nous ne les avons pas relevés.
Il existe aussi AppleCare One, un abonnement qui couvre plusieurs appareils, à partir de 20,99 € par mois. (Apple)
Délai pour souscrire : jusqu’à 60 jours après l’achat d’un appareil neuf, selon Apple. Rien ne presse donc à la caisse.
Ce qu’en pensent les associations de consommateurs
Que Choisir est critique envers les extensions de garantie en général. En 2016, il jugeait que « leurs nombreuses exclusions et la relative fiabilité des appareils en font un service à l’intérêt très limité ». (Que Choisir, 2016) En 2023, un de ses articles titrait encore « Des extensions souvent inutiles ». (Que Choisir, 2023) Ces articles ne portent pas spécifiquement sur AppleCare+ pour Mac.
Les assurances proposées par les revendeurs
Une assurance vendue en complément d’un appareil peut être annulée sans frais pendant 30 jours calendaires après la souscription, tant qu’aucune garantie n’a été mise en jeu. (Légifrance, article L112-10 du Code des assurances ; service-public.fr) Vérifiez aussi ce que couvrent déjà votre assurance habitation ou votre carte bancaire.
Alors, utile ou pas ?
AppleCare+ a du sens si :
- votre MacBook voyage beaucoup, dans un sac, dans les transports, avec des enfants autour ;
- un écran cassé vous coûterait cher sans couverture et vous gêne pour travailler ;
- vous voulez une batterie remplacée dès 80 %.
Il en a peu si :
- c’est un Mac de bureau qui ne bouge pas (Mac mini, iMac, Mac Studio) ;
- vous cherchez une protection contre le vol : elle n’existe pas pour le Mac ;
- vous comptiez sur lui pour les défauts : la garantie légale de 2 ans les couvre déjà.
Un dernier repère : même sans contrat, Apple indique pouvoir remplacer la seule batterie d’un Mac portable jusqu’à 10 ans après la fin de sa commercialisation, selon les pièces disponibles. (Apple)
Pour éviter la casse plutôt que de l’assurer, lisez protéger son MacBook. Et pour la batterie, l’autonomie des MacBook.